Telemarketing, Call Center, Bazy danych, Fulfillment

 
 
Marketing bezpośredni

Human Resources

Human Resources


Kadry i płace (HR twardy):

  • administracja kadrowa,
  • sporządzanie umów i aneksów,
  • wypełnianie PITów,
  • ubezpieczenia pracownicze,
  • ewidencja urlopów i wynagrodzeń,
  • rozliczanie wynagrodzeń chorobowych,
  • opracowywanie analiz dot. wynagrodzeń,
  • tworzenie zestawień kadrowych.

Zakładowy Fundusz Świadczeń Socjalnych:

  • przedstawiciel Załogi
  • Komisja Socjalna:
  • pożyczki,
  • >zapomogi,
  • dofinansowanie,
  • organizacja imprez integracyjnych.

HR miękki: Rekrutacja

  • przygotowywanie i prowadzenie procesów rekrutacyjnych,
  • tworzenie opisu stanowisk,
  • oceny okresowe pracowników,
  • ścieżki karier (plan rozwoju pracowników),
  • tworzenie programów motywacyjnych,
  • współpraca z agencjami doradztwa personalnego i agencjami pracy tymczasowej,
  • organizacja szkoleń wstępnych z zakresu BHP, ODO, inne.

HR miękki: Szkolenia

  • praca nad podnoszeniem kwalifikacji zawodowych pracowników,
  • przygotowanie, organizacja oraz prowadzenie szkoleń rozwojowych,
  • bieżąca analiza potrzeb szkoleniowych,
  • tworzenie rocznych planów szkoleń,
  • tworzenie procedur wewnętrznych,
  • weryfikacja wdrażania nowo przyjętych procedur,
  • kontrola jakości szkoleń w firmie,
  • szkolenia wstępne nowoprzyjętych pracowników
  • bezpośrednia współpraca z innymi działami firmy,
  • koordynacja monitoringów,
  • współpraca z firmami szkoleniowymi.

Marketing personalny / PR:

  • analiza potrzeb pracowniczych,
  • kreowanie wizerunku pracodawcy wśród odbiorców wewnętrznych i zewnętrznych,
  • budowanie wewnętrznych relacji z pracownikami,
  • udrożnianie komunikacji wewnątrz firmy,
  • marketing rekrutacyjny,
  • tworzenie procedur wewnętrznych,
  • administrowanie stroną internetową firmy,
  • działania z zakresu marketingu i PR,
  • przygotowywanie kampanii wizerunkowych (Employer Branding).
Telemarketing
Telemarketing aktywny i Customer Service.
Bazy Danych
Dobrze sprofilowane i aktualne bazy danych.
Fulfillment
Obsługa magazynowania, wysyłek i zwrotów.
Marketing bezpośredni
Integracja narzędzi marketingu bezpośredniego.
Aktualności

Ponad 300 tysięcy rekordów w bazie AS

DataContact posiada w swojej ofercie unikalną na polskim rynku bazę danych klientów indywidualnych – bazę AS. Baza danych AS jest tworzona od maja 2005 r. i w chwili obecnej zawiera już ponad 300 tysięcy rekordów. Baza AS każdego dnia uzupełniana jest o nowe wpisy i do końca roku planujemy in ...

Axel Springer Kontakt - nowa struktura właścicielska i nazwa DataContact

Zmiany w strategii koncernu Axel Springer oraz nowe perspektywy rozwoju rynku usług typu Contact Center w Polsce spowodowały, że podjęto decyzję mającą na celu dalszy, skuteczny rozwój firmy. 30 czerwca 2009 r. w wyniku procedury MBO (Management Buy Out), większościowy pakiet kontrolny Axel Springer Kont ...