Telemarketing, Call Center, Bazy danych, Fulfillment

 
 
Call Center

Zarząd

Jacek Barankiewicz - Prezes

Jacek Barankiewicz - Prezes Od 1986 roku aktywnie działa w biznesie - uruchamiał firmy związane z handlem zagranicznym oraz branżą elektroniczną. W roku 1995 założył i budował od podstaw firmę Kontakt Telemarketing - pierwsze w Polsce zewnętrzne centrum telemarketingowe.
Po przejęciu udziałów w firmie w 2001 roku przez niemiecki koncern Axel Springer A.G. i zmianie jej nazwy na Axel Springer Kontakt, objął stanowisko Prezesa Zarządu i był odpowiedzialny za strategię firmy.
Od 2002 roku jest członkiem Zarządu polskiego Stowarzyszenia Marketingu Bezpośredniego (SMB) oraz szefem Grupy Firm Telemarketingowych SMB. Przez 4 lata był wykładowcą na Wydziale Nauk Ekonomicznych Uniwersytetu Warszawskiego.

30 czerwca 2009 roku w wyniku procedury MBO objął całośc udziałów w DataContact. Piastuje stanowisko Prezesa Zarządu DataContact, obejmując pełną kontrolę nad spółką.

Interesuje się historią oraz muzyką klasyczną i etniczną. Pasjonuje go również fotografia, żeglarstwo i nurkowanie.

 

Magdalena Moderacka-Dołgało - Kierownik Działu Sprzedaży i Marketingu

Po obronie pracy magisterskiej w Szkole Głównej Handlowej w Warszawie, została specjalistą ds. Marketingu i Sprzedaży w firmie ABB.
W 2000 roku dołączyła do firmy Axel Springer Kontakt, gdzie była odpowiedzialna za kluczowych klientów firmy. W 2001 roku objęła stanowisko Senior Account Manager'a.

Współpracuje z takimi klientami firmy jak Microsoft, HP, WizzAir, Procter&Gamble, Aviva, Asseco Poland (dawniej Prokom Software). Prowadzi najbardziej złożone projekty marketingu bezpośredniego realizowane przez DataContact oraz kieruje grupą Account Manager'ów.

 

Tomasz Kalbarczyk - IT Manager Contact Center

W 1999 roku ukończył Uniwersytet Szczeciński na wydziale Zarządzania Systemami Informatycznymi.
Od 2000 roku pracuje jako programista aplikacji. Jego głównymi obowiązkami było projektowanie, rozbudowywanie i wdrażanie aplikacji dla agentów używając głównie technologii programistycznych i narzędziowych firmy Microsoft.

Od połowy roku 2001 objął stanowisko Call Center IT Manager w DataContact, a po szkoleniu w centrali firmy Tadiran w TelAvivie jest również odpowiedzialny za wszystkie sprawy związane z konfiguracją centrali telefonicznej, konfiguracją systemu ACD i rozbudową usług IVR.

Telemarketing
Telemarketing aktywny i Customer Service.
Bazy Danych
Dobrze sprofilowane i aktualne bazy danych.
Fulfillment
Obsługa magazynowania, wysyłek i zwrotów.
Marketing bezpośredni
Integracja narzędzi marketingu bezpośredniego.
Aktualności

Ponad 300 tysięcy rekordów w bazie AS

DataContact posiada w swojej ofercie unikalną na polskim rynku bazę danych klientów indywidualnych – bazę AS. Baza danych AS jest tworzona od maja 2005 r. i w chwili obecnej zawiera już ponad 300 tysięcy rekordów. Baza AS każdego dnia uzupełniana jest o nowe wpisy i do końca roku planujemy in ...

Axel Springer Kontakt - nowa struktura właścicielska i nazwa DataContact

Zmiany w strategii koncernu Axel Springer oraz nowe perspektywy rozwoju rynku usług typu Contact Center w Polsce spowodowały, że podjęto decyzję mającą na celu dalszy, skuteczny rozwój firmy. 30 czerwca 2009 r. w wyniku procedury MBO (Management Buy Out), większościowy pakiet kontrolny Axel Springer Kont ...