Historia
2009
- 30 czerwca 2009 r. Przejecie w wyniku procedury MBO (management buy out) całości udziałów należących do niemieckiego koncernu AS Direktmarketing (90% udziałów w firmie) przez Jacka Barankiewicza, Prezesa Zarządu. Tym samym Prezes Zarządu DataContact zostaje jedynym właścicielem firmy.
- Zmiana nazwy firmy na DataContact Sp. z o.o.
2005
- Październik 2005 r. Zmiana w strukturze udziałowców firmy Axel Springer Kontakt. Dotychczasowy pakiet większościowy - 90% będący w posiadaniu firm Axel Springer Polska i Axel Springer Interactive został przejęty przez Axel Springer Direkt. Właścicielem pozostałych 10% pozostaje nadal firma Avandax.
Axel Springer Direkt jest wiodącą firmą koncernu Axel Springer Verlag w branży marketingu bezpośredniego. Od 1999 roku firma Axel Springer Direkt zajmuje się obsługą prenumeraty gazet i magazynów, oraz sprzedażą powierzchni reklamowej w tytułach wydawanych przez Axel Springer. Dwie lokalizacje Contact Center, w Berlinie i Hamburgu posiadają łącznie 500 stanowisk.
Połączenie wiedzy i doświadczenia obydwu firm pozwoli na pełniejsze wykorzystanie ich potencjału zarówno na rynku polskim jak i niemieckim. - Rozbudowa Contact Center w Warszawie do 154 stanowisk.
- Centrum Obsługi Klienta. Realizacja infolinii w trzech językach: polski, angielski, niemiecki.
- Wyróżnienie w Międzynarodowym Konkursie Marketingu Bezpośredniego "Boomerang" za kampanię "4x4 litry gratis" przeprowadzoną dla Shell Polska.
2004
- Konsolidacja wszystkich działów firmy w nowej siedzibie w Warszawie i rozbudowa Contact Center do 140 stanowisk.
- Przystąpienie do Call Center Forum e.V., Deutschland.
- Wyróżnienie w Międzynarodowym Konkursie Marketingu Bezpośredniego "Boomerang" za kampanię "FAKTOGRA - loteria promocyjna diennika Fakt".
2002
- Rozszerzenie platformy komórkowej o usługi SMS.
- Rozbudowa Contact Center do 112 stanowisk.
2001
- Wpis do rejestru handlowego firmy Axel Springer Kontakt Sp. z o. o.
- Wdrożenie nowej infrastruktury systemowej Call Center z najnowocześniejszą architekturą wielokanałową.
- Uruchomienie usług audioteksowych na platformie inhouse z podłączeniem do sieci wszystkich operatorów komórkowych.
1998
- Instalacja centrali telefonicznej do obsługi Call Center - Alcatel 4400.
- Przystąpienie firmy do Stowarzyszenia Marketingu Bezpośredniego.
1996
- Rozszerzenie palety usług o fulfillment i magazyn towarowy / lettershop.
1995
- Rejestracja firmy Kontakt Telemarketing Sp. z o. o. i rozpoczęcie działalności - pierwsza firma telemarketingowa w Polsce.
