Telemarketing
Telemarketing to jedno z narzędzi marketingu bezpośredniego, wykorzystujące komunikację telefoniczną z aktualnymi lub potencjalnymi klientami.
DataContact oferuje Państwu:
Telemarketing przychodzący który sprowadza się do odbioru rozmów klienta:
- dział obsługi klienta,
- infolinie (udzielanie informacji, przyjmowanie zamównień i reklamacji),
- helpdesk,
- serwis konsumencki.
Telemarketing wychodzący, polegający na wykonaniu połączeń telefonicznych do klientów:
- telesprzedaż,
- akcje promocyjne,
- pozyskiwanie partnerów,
- umawianie spotkań (np. z przedstawicielami handlowymi).
